MICRO E PEQUENAS EMPRESAS

Conversava com alguns amigos, entre eles o proprietário de uma bela academia de ginástica que nos dizia estar tomando providências para melhorar os resultados.

Ops, melhoria de resultados, então a todos interessa. Afinal, quem não tem sob sua responsabilidade atividades que necessitam de lucro?

Ouvidos atentos! Mas, o plano não tinha nada que já não tivéssemos observado em outros locais. Mudança de layout, mais supervisão na limpeza e corte de duas funcionárias. Quando perguntado com quanto isso contribuiria, a resposta entusiasmada foi mil reais por mês.

Hum, não é de se jogar fora, mas ao preço de cem reais por mês, doze alunos a mais não cobririam esse valor, pagando inclusive os impostos? Foi o próximo questionamento.

Sim, mas como conseguir os alunos? Contestação feita.

Nosso amigo, proprietário da academia, nos interrompe e diz que conseguir alunos não é o problema, retê-los sim.

Ok, então a questão deve ser focada nas razões pelas quais os alunos não permanecem na academia!

Podemos colocar na lista a falta de motivação, dificuldade em fazer parte da turma, compromissos e inabilidade para adequar o horário, falta de sintonia com os professores orientadores, principais motivadores, e muitas outras razões. Entre elas, uma que me têm chamado a atenção, as pequenas lesões.

Isso tudo afasta os alunos, mas como a questão é tratada?

O aluno deixa a academia e tem um prejuízo, que é o descuido com a saúde. Para o proprietário, é perda de receita.

Ambos perdem, contudo como gestor de um negócio é importante tomar medida para equacionamento das receitas e despesas. Normalmente reduz-se o quadro funcional  como forma  de cortar custos, ainda que em muitos casos as horas extras aumentem!

Não seria mais lógico agir no sentido de criar um programa de incentivo, de identificação com a academia, com vídeos de cuidados com a saúde, alimentação, benefícios do treinamento, para motivar e reter os alunos?

Sem dúvidas, mas aprendemos que cortar custos é fundamental, desde que iniciamos nossa carreira como administradores, e fazemos disto a Panacéia.

O termo Panacéia  é muito utilizado com o significado de “Remédio para todos os males”. Redução do quadro funcional, com alto índice de contratação e dispensa  como também é conhecido, acaba sendo a Panacéia.

Imagine que a única espécie de árvore que conhecemos é o ipê amarelo. Entramos numa floresta e nos deparamos com um deles. Florido, rapidamente o identificamos.

Para ter uma melhor visão da floresta no afastamos, de longe a contemplamos. O que vamos identificar? Vários ipês amarelos!

Quando alguém nos perguntar que tipo de árvore tem naquela floresta, diremos: Ipês amarelos! Afinal, é a única que sabemos identificar.

Assim também nos têm sido largamente ensinado. Para melhorar os resultados corte custos, reduza o quadro de pessoal.

Isso corrobora uma antiga afirmação de que quem apenas aprendeu a usar o martelo, acha que tudo é prego.

A empresa é um sistema dinâmico, a queda nas vendas, nas receitas, não reduz o trabalho em algumas áreas, portanto a redução de pessoal pode trazer conseqüências mais sérias.

Programas de redução de pessoal têm que ser bem estudados, pois a maioria que vi não se mostrou eficaz. As necessidades foram cobertas com horas extras, muito mais caras e com resultados ruins, sem que outras ações tenham sido implementadas. Pouco tempo depois a recomposição do quadro mostrou necessária, com custos maiores.

Quanto maior for a sua empresa, maiores serão a exigências quanto ao entendimento da dinâmica sistêmica, de forma que soluções mais criativas serão necessárias.

Conversava há algumas semanas com um empresário, que em um segmento de seus negócios tem apenas um cliente que compra mensalmente cerca de 25.000 peças do produto. Os pedidos dificilmente são atendidos integralmente. Com frequência, parte deste é cancelado por problemas na produção, mas o cliente apesar do desconforto continua comprando.

Esse empresário sabe que ter apenas um cliente nesse segmento é muito arriscado, precisa de pelo menos mais um.  Mas, da forma como o processo se encontra, não poderá supri-lo.

Como os pedidos não têm sido atendidos, trocam-se funcionários e supervisão. E, de acordo com a oscilação da carteira, cortam-se custos, com a redução do quadro funcional.

Nada é investimento, tudo significa custo. E, assim, prego que aparece merece martelada.

Uma pequena terceirização de alguns trabalhos, no último mês, já permitiu à empresa melhorar o desempenho e o atendimento dos pedidos programados, além de evitar cancelamentos.

Usando solução única para problemas diversos, muitas empresas não decolam.  Continuam patinando por falta de entendimento sistêmico e identificação de alternativas.

Ivan Postigo

Economista, Bacharel em contabilidade, pós-graduado em controladoria pela USP

Autor do livro: Por que não? Técnicas para estruturação de carreira na área de vendas

Postigo Consultoria de Gestão Empresarial

Fones (11) 4526 1197 / (11) 9645 4652

www.postigoconsultoria.com.br

ivan@postigoconsultoria.com.br

Esse assunto, formação do preço de venda, dependendo da forma como for tratado, como se diz popularmente, vai longe!

Grosso modo, somaríamos todos os gastos para obter um produto e deixá-lo em condições de venda, agregaríamos os impostos, o lucro desejado e os custos do frete para entregá-lo, se fosse o caso. Pronto ai está o valor, como num passe de mágica!

Uma operação aritmética que pode ser feita num simples papel de rascunho com o lápis retirado detrás da orelha? (Leia mais…)

A natureza nos mostra sempre que organização é fundamental para obtenção de resultados. Organização, mantendo  a sintonia e equilíbrio entre as partes.

Boas sementes, solo apropriado, sol e água, nas medidas certas, produzem boas colheitas.

Quando esses fatores não são observados ou há desequilíbrio, os resultados não são favoráveis.

Uma lição simples, tratando do óbvio, mas os homens a esquecem em momentos de grande prosperidade.

A incapacidade de manter a ordem estabelecida levou civilizações avançadas e prósperas à ruína. (Leia mais…)

Planejando sua Loja Virtual de maneira transparente

A Orçamento NET (www.orcamentonet.com.br) é uma empresa de tecnologia especializada em criar soluções inovadoras no setor de vendas pela internet, principalmente para os micros e pequenos empresários (MPE). Segundo o Sebrae, no Brasil existem cerca de 5,1 milhões de empresas, sendo que 98% são MPE. É pensando nesse grupo que a Orçamento NET, uma empresa que está no mercado há mais de 10 anos, tem se destacado como prestadora de serviços, para auxiliar os empreendedores a obterem maior produtividade com a sua Loja Virtual. (Leia mais…)

Dizia um empresário de uma banda famosa que o que permitiu seus pupilos alcançarem aquele sucesso estrondoso foi algo chamado “momento”.

Explicava que o fato não se deu porque a banda era a melhor entre as melhores, afinal muitas que não obtiveram aquela expressão também eram fantásticas, mas o trabalho havia encontrado condições favoráveis para a geração dos frutos.

Quantas histórias não foram resgatadas e explodiram nas telas do cinema, sem que alguém, efetivamente, pudesse planejar tal fato? (Leia mais…)

Lembra da tal história de levar vantagem em tudo? Pois é, a gente já sabe que não funciona.

Quer tentar? Continue, mas uma hora “azeda a maionese”.

O mercado brasileiro, aquele que tinha gente “baratinha”, sobrando, não existe mais.

No passado, muitos jovens deixavam de frequentar uma universidade porque não tinham recursos financeiros, quer para pagar a mensalidade ou mesmo para sair da sua cidade em busca do curso de seus sonhos. (Leia mais…)

Marca atende sonhos, expectativas, integra pessoas a grupos, dá destaque, gera conforto psicológico, dá segurança, é objeto de desejo.

Ao estar abrigada por uma marca com prestígio a qualidade física do bem raramente é questionada.  Pressupõe-se que seu detentor jamais aceitaria ter sua qualidade questionada.

O sucesso de uma marca é gerado por inúmeros e inusitados fatores. Um fato, uma fala, um slogan, um acidente, uma imagem, um desejo, uma expectativa, não há receita definitiva.

É possível provocá-lo? Sim, alguns demoram mais que outros, mas sempre há meios. (Leia mais…)

Fazer a empresa ter lucro e crescer: sonho de empreendedor.

Desenvolver uma carreira e ganhar altos salários: sonho de trabalhador.

Excelente! Os objetivos se alinham, então porque há tantos conflitos e dificuldades para que os projetos se completem?

Que tal usar nosso esporte predileto, o futebol, para explicar, pode ser?

Gregório é torcedor fanático do Estrela Negra Futebol Clube, time de segunda divisão, que acaba de vencer o campeonato e, com isso, subiu para a primeira. (Leia mais…)

Em atividades que envolvem competição, os participantes são implacáveis.  Não significa que não respeitem os oponentes, mas que usem todas as regras do jogo e habilidades para superá-los.

O boxeador não deixará de nocautear seu adversário, nem o atacante evitará fazer o décimo gol, em sonora goleada. Assim também é o jogo empresarial.

A luta não é por espaço no armazém do cliente, um lugarzinho na vitrine do revendedor, uma gôndola a mais no supermercado, um outdoor na rua principal. O esforço é para ocupar, pelo tempo que for possível, a mente do consumidor. (Leia mais…)

Pedro é um gestor dotado de grande inteligência, respeitado por todos que o conhecem.

Curioso, ávido leitor, é capaz de ouvir durante horas uma palestra sobre algo que não conhece.

Demonstra convicção em muitos assuntos, razão pela qual seus colaboradores sentem dificuldades em debater com ele.

Ainda que percebam que Pedro não domina determinados detalhes, faltam-lhes argumentos para derrubar suas contundentes argumentações. (Leia mais…)

O mercado brasileiro sempre foi presa fácil para o produto estrangeiro.

Há sim a questão complexa do custo Brasil, que poderíamos chamar de desleixo Brasil, mas também o consumidor se vê atraído por uma história.

Produtos baratos, chamados commodities, invadem nosso mercado, mas também produtos Premium, com marcas Premium, que estampam valores Premium para tê-los.

Quantos sacrifícios já vi pessoas fazerem por alguma coisa “de marca”, com as quais sonharam tanto tempo. Um tênis, um sapato, um vestido, um terno, uma jóia, um relógio, um automóvel, e tantas outras coisas mais. (Leia mais…)

Empreendedores criam suas empresas por vocação, oportunidade, imitação, recebem como herança, o motivo que os levam a atuar em determinados segmentos de negócios são os mais variados possíveis.

Aqueles que se identificam com o tipo de negócio ou delegam a especialistas criam condições para geração de resultados positivos, quem diverge desse entendimento, normalmente, costuma ter gestões um tanto conturbadas.

O posicionamento da empresa no mercado com sua marca, qualidade de seus produtos e preços adequados abre as portas para o sucesso. (Leia mais…)

Imaginar modelos mentais não é difícil. Entender como se formam e explicá-los, definitivamente é um processo complexo.

Os modelos que desenvolvemos e se consolidam em nossas mentes vêm de informações que nos são passadas na infância, no desenrolar de nossas vidas e de experimentos que vivenciamos.

A ficção, por anos a fio, nos é diz que os marcianos são extraterrestres verdes, vindos do planeta vermelho. Portanto, se dermos a um grupo de pessoas folhas, lápis de cor e pedirmos para que os desenhem teremos homenzinhos, homens altos, com antenas, sem antenas, mas a maioria os pintará verdes. (Leia mais…)

Fracasso, falência não escolhem idade de empresa.

As estatísticas mostram que o desaparecimento de empresas nos primeiros anos de vida é alto, mas não mencionam que temos poucas empresas centenárias, o que mostra que a maioria não resiste à passagem da segunda para a terceira geração. Claro, quando sobrevivem à primeira!

Uma empresa recém-criada não resistir às exigências de mercado é mais fácil entender do que uma empresa que sobreviveu, muitas vezes, mais de cinqüenta anos.

Gestão é feita por pessoas, num mix de conhecimentos, ideais, crenças, interesses, num ambiente em notável mutação. (Leia mais…)

O site Quero uma Loja Virtual tem as melhores soluções digitais para quem quer facilidades

No Brasil existem mais de 60 mil lojas virtuais e a dúvida é sempre a mesma: como um pequeno e médio empresário pode entrar nesse mercado? Como montar uma loja online gastando pouco, e de maneira descomplicada? Foi pensando nessas dificuldades e em ajudar as empresas a obterem uma maior produtividade por meio do uso correto do mercado digital que a Orçamento NET criou o portal queroumalojavirtual.com.br.

O site queroumalojavirtual.com.br foi criado para simplificar os processos da criação de uma loja virtual sem nenhuma surpresa posterior. A maioria das lojas online possuem limite de acessos ao site e limite de produtos que ficarão expostos na vitrine. No portal, o empresário pode encontrar todas as informações que ele precisa para montar a sua loja e tudo é feito de maneira transparente.

Por que é importante não ter limite? Uma das facilidades do comércio online é a possibilidade de comparar preços, portanto, com uma grande quantidade de produtos expostos nos sites varejistas, maior é a chance de vender mais. No entanto, não precisa se preocupar com divulgação, pois através da exclusiva cooperativa de anúncio Alameda Shop da Orçamento NET, o empresário poderá ter os seus produtos no Shopping UOL, no Buscapé, no Mercado Livre e no Twitter, e sem custo adicional. Essa é a garantia que a sua loja estará listada nas primeiras páginas do Google e os produtos sempre bem divulgados.

Sobre o Orçamento NET: A Orçamento NET é uma empresa inovadora, especializada em oferecer o que existe de melhor e mais moderno no ramo tecnológico e de internet. Com plataforma exclusiva e diferenciada, a Orçamento NETalia design e tecnologia, criando soluções e contribuindo para o desenvolvimento de empresas de todo o país.

Para mais informações contate:

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